Література із розділу Продажі (Бізнес. Підприємництво. Торгівля. Психологія бізнесу)
-
Сила твоєї історії. Звільни свій внутрішній голос.
Кінг П.
Кожен з нас пише свою історію життя. Це не просто. Щоб написати її, треба зрозуміти себе, своє бачення світу і ролі в ньому. Як на нас вплинула наша сім'я, в якому середовищі ми росли, в якій мірі перейняли чужі уявлення та стереотипи? Чи справді ми рівні? Книга від автора бестселера «Між треба і хочу» Ель Місяця і досвідченого психотерапевта Сьюзі Херрік підкаже, як виявити культурні стереотипи і упередження, і дасть дієвий інструмент позбутися застарілих уявлень. Конкретні приклади з досвіду авторів і багатьох інших жінок, психологічні вправи з подолання стереотипів, опис дев'яти типів особистості сприятимуть вам у цьому. Дізнавшись сильні і слабкі сторони типу, до якого належите, ви зрозумієте мотиви своєї поведінки і скоректуєте її так, щоб звільнити свій голос і заявити світові про себе. Ця книга допоможе дівчатам та жінкам позбутися страхів патріархального суспільства.
-
-
Переворот в аптеках. Консультировать, а не продавать.
Чем отличается профессиональный фармацевт? Что необходимо ему для того, чтобы эффективно работать с клиентами? Сегодня фактором его успеха в меньшей степени является ассортимент продукции и в большей - качественная, профессионально обоснованная консультация по вопросам, связанным со здоровьем.
Хайди Грегор обладает знанием отрасли и большим опытом, она сопровождает команды аптек, фармпроизводства и оптовых компаний, а также людей на семинарах, мастер-классах и индивидуальных коуч-сес-сиях. Успех людей и компаний, которых она тренирует, является ее лучшей визитной карточкой.
Эта книга - практическая инструкция по работе с клиентами в аптечном бизнесе. Здесь есть упражнения, которые читатель сможет проделать сам в своей ежедневной практике.
Книга будет интересна как профессиональным фармацевтам, их руководителям, студентам, изучающим данную специальность, и вообще всем, кто хотел бы повысить свой навык консультирования клиентов.
-
-
Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном
Жигілій Є.
Ця книжка допоможе вам стати справжнім майстром телефонного спілкування. З неї ви дізнаєтеся про систему роботи з різними типами дзвінків: вхідними, вихідними, гарячими й холодними. Засвоїте величезну кількість розмаїтих прийомів провадження діалогу і принципи роботи із запереченням, розглянете понад тисячу сценаріїв для різноманітних ситуацій телефонного продажу. Це повний арсенал інструментів для реального практичного застосування.
Для тих, хто продає телефоном.
-
Як розмовляти будь з ким, будь-коли і будь-де. Секрети успішного спілкування
Кінг П.
Ця книжка захоплює з першої сторінки, бо читаєш і віриш авторові, який за роки своєї журналістської кар'єри провів понад бо тисяч інтерв'ю. Співрозмовниками Ларрі Кінга на його мегапопулярному ток-шоу були Білл Клінтон, Дональд Трамп, Френк Сінатра, Арнольд Шварценеггер та інші знаменитості світового масштабу. А у своїй книжці відомий теле-ведучий щиро, без пафосу, веде розмову з усіма нами, даючи професійні поради на всі випадки життя: від сімейних свят і світських вечірок до зборів батьківського комітету. Ви навчитеся впевнено вступати в розмову і якнайкраще висловлюватися. Ця книжка буде корисна тим, хто прагне легко й невимушено розмовляти будь з ким, будь-коли і будь-де.
-
Мистецтво добору персоналу. Як оцінити людину за годину
Іванова С.
Чи можна оцінювання й добір персоналу перетворити на справжнє мистецтво? «Так!» — каже Світлана Іванова й доводить це на сторінках свого бестселера. Найновіші авторські методики й технології, дієві поради, ефективні запитання, що допоможуть уникнути соціально бажаних відповідей, — усе це тут! Книжка стане незамінним помічником для рекрутерів, менеджерів і підприємців, а також для керівників кадрових служб та викладачів управлінських навчальних закладів.
/catalog/3588/