Література із розділу Бізнес (Бізнес. Підприємництво. Торгівля. Психологія бізнесу)
-
MBS. Таємниці наслідного принца Муххамеда бін Салмана
Габбард Б.
Це історія таємничого молодого принца, котрий вивищився з численної та дуже розгалуженої королівської родини Саудівської Аравії, щоби змінити економіку та суспільство найбагатшої країни Близького Сходу та зібрати якомога більше влади у своїх руках. Відтоді як його батько, король Салман, зійшов на престол 2015 року, Мухаммед бін Салман використав свій вплив для реструктуризації економіки королівства, послаблення його суворих ісламських соціальних кодексів і протистояння його ворогам у всьому регіоні.
Такі його дії принесли йому чимало шанувальників вдома та на Волл-стрит, у Кремнієвій долині, Голлівуді та Білому домі, де президент Трамп прийняв принца як ключового гравця у власному баченні Близького Сходу. Але з часом блиск далекоглядного молодого реформатора затьмарився...
Ця книжка-розслідування, що базується на багаторічних репортажах і сотнях інтерв'ю журналіста й очільника Бейрутського бюро The New York Times Бена Габбарда, буде цікавою для всіх, хто бажає знати, як робиться сучасна політика.
-
Ключові показники менеджменту
Кіаран В.
Це вичерпний посібник із використання ключових фінансових показників, які широко застосовують в управлінні сучасним бізнесом безвідносно до розміру та сфери діяльності.
За допомогою цієї книги професійні фінансисти систематизують свої навички, а необізнані з цією сферою управлінці опанують базові знання: від формування корпоративної звітності й ухвалення обґрунтованих рішень до ефективних переговорів з купівлі-продажу компанії та залучення інвестицій. Унікальна особливість і цінність книги — наочні схеми на основі показників звітності провідних компаній світу.
Завдяки легкій і зрозумілій подачі інформації ця книга — мастрід для викладачів і студентів економічних, управлінських спеціальностей та слухачів програм МВА.
-
-
-
-
Парадокс процвітання. Як інновації можуть вивести нації з бідності
Клейтон М.
Клейтон M. Крістенсен та його співавтори пропонують новаторське рішення до справжніх і тривалих змін. Правильні інновації не тільки будують компанії, але й будують країни. Парадокс процвітання визначає межі загальних моделей економічного розвитку і пропонує нову основу для економічного зростання, заснованого на підприємництві та інноваціях, що творять ринок.
Ідеї в цій книзі допоможуть компаніям, які відчайдушно прагнуть справжнього, довгострокового зростання, побачити реальний, стійкий прогрес там, де вони раніше зазнавали невдачі. Книжка буде корисною для підприємців, публічних управлінців та політиків, допомагаючи їм краще розуміти закони ринку та парадокс процвітання, який, на думку авторів, відбувається всередині країни, а не приходить ззовні.
-
Як ви збудуєте своє життя?
Клейтон М.
Ця книжка — спроба крізь призму бізнес-ідей показати можливості для досягення цілей, які ставить перед собою кожна людина: побудова кар'єри, щасливі сімейні стосунки, гармонійне виховання дітей. Автори не обмежуються загальними теоріями, а на конкретних прикладах розглядають стратегії для досягнення успіху.
«Як ви збудуєте своє життя?» — книжка для тих, хто хоче знайти відповідь на важливі життєві питання та готовий брати на себе відповідальність за отримані результати.
-
Побудуйте життя, якого прагнете. Мистецтво і наука щасливішого буття
Артур К.?Брукс, Опра Вінфрі
Чи можливо стати і залишатися щасливими? Як це зробити, якщо більшість життєвих проблем ми не здатні розв’язати так швидко й ефективно, як хотіли б? Професор Артур Брукс, що веде університетський курс зі щастя, разом зі співавторкою, знаною телеведучою Опрою Вінфрі, досліджують у цій книжці актуальні для всіх часів питання. Ця книжка не про силу волі, а про силу розривання патернів і змінювання звичок. Ви дізнаєтеся про основні мікроелементи щастя: втіху, задоволення і мету. Зрозумієте, що є щастям і нещастям саме для вас. Отримаєте конкретні поради щодо того, як обрати найкращу роботу, як знаходити друзів і підтримувати дружні стосунки, як у цьому буремному світі знайти собі пару і як розвивати духовну складову вашого життя. А головне — як на певному етапі життя стати вчителем для інших.
-
Криптовалюта і блокчейн. 12 книжок в одній, що допоможуть зрозуміти i взяти на озброєння провідні тенденції фінансового світу
Збірник із дванадцяти самарі світових бестселерів проводить читача крізь лабіринт криптовалют, децентралізованих фінансів (DeFi) і Web 3.0, показуючи, як ці інновації формують нову реальність, де більше немає місця для посередників і фінансових гігантів.
Особливу увагу надано проблемам безпеки в сучасному інтернеті, перспективам використання блокчейну для зменшення залежності від централізованих організацій, а також впливу на економічні й соціальні структури. Видання містить практичні рекомендації щодо того, як інтегрувати ці технології у власні проєкти й бізнеси.
Ця книжка є важливим джерелом для тих, хто хоче розуміти й застосовувати інноваційні фінансові технології, а також передбачати глобальні зміни в економіці завдяки блокчейну.
-
-
Клієнти на все життя
Пирч М.
Якщо ви ніколи не запитуєте своїх клієнтів, чого ще вони бажають, то як ви збираєтеся їм це дати? Ця одна з десяти заповідей обслуговування клієнтів від Карла Сьюелла роками допомагала йому вдосконалити стандарти для дилерського автомобільного сервісу і помножити величезні статки. У своїй книжці він дає провокаційні поради для лідерів — від тонкощів вибору тону та реалізації свого бачення до етики й святкування успіхів колег. Ці історії справді обнадійливі й демонструють, які можливості та вигоди приносить бездоганне обслуговування клієнтів.
У світі, де якісний сервіс — вимога клієнтів, треба вчитися, дивувати і робити більше, ніж обіцяли. Тож ця книжка — повноцінна теорія управління та обслуговування клієнтів, і зацікавить усіх, хто працює в бізнесі.
-
Надзвичайна гостинність. Як перевиршити очікування клієнтів
Гідера В.
Коли востаннє для вас робили щось настільки несподіване, що ви розповіли про це всім? Саме такі моменти експерт із клієнтського досвіду Вілл Ґідера називає «Легендами гостинності», що можуть підсилити будь-який бізнес, адже компаніям випадає нагода створити магію у світі, якому її відчайдушно бракує.
Ця смілива книжка дарує безліч живих та перевірених ідей, як виходити за межі шаблонів сфери послуг і зміцнювати лояльність клієнтів, перевершувати їхні очікування через несподівані жести та правило 95/5, створювати командну культуру з радістю і щирістю в центрі.
Ви можете бути звичайними — «ще одним» бізнесом у списку тисяч схожих бізнесів. А можете стати надзвичайними і навіть легендарними. Якщо обираєте друге, тоді захоплива історія становлення надзвичайної гостинності Вілла Ґідери — книжковий вибір № 1.
/catalog/3586/