Література із розділу Бізнес. Економіка. Право
-
-
Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном
Жигілій Є.
Ця книжка допоможе вам стати справжнім майстром телефонного спілкування. З неї ви дізнаєтеся про систему роботи з різними типами дзвінків: вхідними, вихідними, гарячими й холодними. Засвоїте величезну кількість розмаїтих прийомів провадження діалогу і принципи роботи із запереченням, розглянете понад тисячу сценаріїв для різноманітних ситуацій телефонного продажу. Це повний арсенал інструментів для реального практичного застосування.
Для тих, хто продає телефоном.
-
Як розмовляти будь з ким, будь-коли і будь-де. Секрети успішного спілкування
Кінг П.
Ця книжка захоплює з першої сторінки, бо читаєш і віриш авторові, який за роки своєї журналістської кар'єри провів понад бо тисяч інтерв'ю. Співрозмовниками Ларрі Кінга на його мегапопулярному ток-шоу були Білл Клінтон, Дональд Трамп, Френк Сінатра, Арнольд Шварценеггер та інші знаменитості світового масштабу. А у своїй книжці відомий теле-ведучий щиро, без пафосу, веде розмову з усіма нами, даючи професійні поради на всі випадки життя: від сімейних свят і світських вечірок до зборів батьківського комітету. Ви навчитеся впевнено вступати в розмову і якнайкраще висловлюватися. Ця книжка буде корисна тим, хто прагне легко й невимушено розмовляти будь з ким, будь-коли і будь-де.
-
Мистецтво добору персоналу. Як оцінити людину за годину
Іванова С.
Чи можна оцінювання й добір персоналу перетворити на справжнє мистецтво? «Так!» — каже Світлана Іванова й доводить це на сторінках свого бестселера. Найновіші авторські методики й технології, дієві поради, ефективні запитання, що допоможуть уникнути соціально бажаних відповідей, — усе це тут! Книжка стане незамінним помічником для рекрутерів, менеджерів і підприємців, а також для керівників кадрових служб та викладачів управлінських навчальних закладів.
-
Супербоси
Фінкелстін С.
Супербос - це такий диво-бос, який володіє суперсилою? Не зовсім так. Американський дослідник бізнес-стратегій і лідерства Сидні Фінкелстін вивчав професійні траєкторії видатних особистостей у професійному футболі, рекламі, масовому харчовому виробництві, нерухомості, хедж-фондах, моді і виявив закономірність: якщо придивитися до 50 визнаних особистостей у певній галузі, то побачимо, що керівниками чи наставниками, мабуть, п'ятнадцятьох-двадцятьох із них колись були один чи кілька генераторів талантів - або «супербосів», як Фінкелстін почав їх називати. Ба більше, ті самі супербоси здійснили істотну частку інновацій у своїй галузі. їхня особливість в тому, що довкола них утворюються мережі талантів, «генеалогічні дерева» яскравих особистостей. Фінкелстін розкриває секрети цих непересічних лідерів і намагається зрозуміти, як стати супербосом.
-
Таргетированная реклама в социальных сетях: точно в яблочко
Щербаков С.
Сергей Щербаков — специалист по маркетингу и SMM, по методикам которого работают тысячи маркетологов и рекламщиков со всего СНГ, — предлагает вниманию своей целевой аудитории очередную книгу-руководство по таргетированной рекламе в социальных сетях, обещая всем, кто прочтет, точное попадание «в яблочко». Следуя рекомендациям автора, вы сможете быстро и дешево получать все больше клиентов из Facebook и Instagram.
Книга Сергея Щербакова отлична тем, что сразу же, в процессе чтения, напрашивается ее практическое применение — настолько ярко, показательно и структурировано все изложено автором. Ибо успешность проверена в действии. Что уже — гарантия качества предложенных советов.
-
Корпорація творців. Як подолати приховані загрози, що вбивають справжнє натхнення
Кетмелл Е.
Уже більше двадцяти років Ріхаг домінує в галузі анімації. Співзасновник та нинішній президент студії Ед Кетмелл ділиться «внутрішньою кухнею» та секретами створення всесвітньовідомих мультфільмів, які вибороли понад двісті нагород — тридцять із яких «Оскари», — а на додачу розповідає історію стосунків із найвідомішим візіонером сучасності, Стівом Джобсом.
Кетмелл Грунтовно досліджує складові свого приголомшливого успіху: філософські ідеї та практичні питання менеджменту команди творців, а також унікальну комунікаційну структуру компанії, яка дозволяє висловлюватися і бути почутим кожному учаснику.
-
Дипломатія
Кіссінджер Г.
У цьому фундаментальному виданні, присвяченому історії дипломатії XVII-XX ст., автор розповідає про основні методи здійснення зовнішньої і внутрішньої політики, до яких вдавалися найвідоміші державні діячі — від королів та кардиналів до президентів, прем'єрів та працівників дипломатичних відомств. Поданий матеріал, залежно від розглядуваного історичного контексту, можна умовно поділити на чотири частини: епоха кардинала Рішельє (особливості зовнішньої політики самого кардинала, його дипломатичних партнерів та опонентів); зовнішньополітична боротьба між Наполеоном III та Бісмарком (причини поразки представника роду Бонапартів); дипломатія напередодні Першої світової війни, міжвоєнного періоду та під час Другої світової війни (створення Ліги націй і системи колективної безпеки, складні взаємовідносини між Гітлером, Сталіним та Чемберленом); період повоєнного облаштування світу — 90-ті рр. (створення ООН, холодна війна, розпад Радянського Союзу тощо)
Для всіх, хто цікавиться перебігом політичних подій у світі.
-
Приціл: як приймати кращі рішення, коли весь світ проти тебе
Вебб Б.
Розповсюджений вислів «колишніх не буває» цілком надасться до автора цієї книжки. Бізнес та успіх у бізнесі - друга серія життя Брендона Вебба, колишнього морського піхотинця та снайпера-«морського котика», спецпризначенця з досвідом бойових дій в Афганістані та Іраку, фахівця з військового вишколу. Зараз він є автором бестселерів, гучних розслідувань, а також СЕО багатомільйонного бізнесу Hurricane Group. У книжці «Приціл» він розповідає, як навички та життєві уроки, здобуті під час навчання у війську та в бою, допомагали йому долати виклики у цивільній кар'єрі. Хоча досвід спецпризначенців є одним з найунікальнішихта найскладніших можливих досвідів, Вебб ділиться історією про те, як використовував його, долаючи зовсім неунікальні труднощі й негаразди у бізнесі та в особистому житті.
-
Суперхаби: як фінансові еліти та їхні мережі керують світом
Навіді С.
Авторка «Суперхабів» Сандра Навіді є «своєю» в колах світової фінансової еліти, проте завдяки кільком обставинам її погляд залишається відстороненим: вона була однією з небагатьох жінок на Уолл-стрит, вона приїхала до США з Німеччини і, на відміну від більшості чоловіків свого середовища, не відвідувала одні школи та не мешкала в одних кварталах. Власне однорідність вузького кола людей, які ухвалюють чільні фінансові рішення світового масштабу, і є однією з серйозних проблем, які Сандра Навіді порушує у цій книжці. Інколи цей текст може нагадувати статтю у гламурному журналі, інколи —серйозне академічне дослідження, і в цьому також унікальність «Суперхабів»: приватні, яскраво описані спостереження за лаштунками найважливіших світових подій і зустрічей найвищого рівня, поєднано з педантичним дослідницьким підходом. Сандра Навіді застосовує науку про мережі, щоби доступно пояснити надзвичайно складні взаємозв'язки між людьми, від яких залежить фінансове майбутнє кожного з нас.
-
Шлях
Мацушіта К.
Коносуке Мацушіта - засновник глобальної корпорації «Panasonic» та всесвітньовідомий гуру менеджменту. Побудувати могутню бізнес-імперію з нуля без спеціальної освіти, стартового капіталу та досвіду йому допомогли не лише наполегливість і рішучість, а й життєва мудрість.
Книжка «Шлях» — це короткі та натхненні історії про філософське сприйняття світу. Життєві принципи та досвід Мацушіта вчать японців, а тепер і нас, «битися на мечах», мріяти та не боятися перешкод, бо найцінніше, що маємо — це час і власний, неповторний шлях, що називаємо життям.
-
Сьоме чуття. Влада, багатство і виживання в епоху мереж
Вебб Б.
Джошуа Купер Ремо, свого часу наймолодший редактор в історії журналу Time, експерт з Китаю, учень Генрі Кіссінджера й один з очільників компанії Kissinger Associates, у своїй третій книжці «Сьоме чуття» запрошує нас розділити з ним амбітне завдання: збагнути суть нашої доби. На його думку, епоха, в яку ми зараз тільки вступаємо, відрізнятиметься від наших днів так само, як доба Просвітництва відрізнялася від Середньовіччя, і лише ті, хто володіють т.зв. «Сьомим чуттям» не залишатимуться на узбіччі історії. Ми вже живемо у світі нової влади — влади мереж, водночас розпорошеної і сконцентрованої. Зі своїми викликами та перевагами мережева влада не є безпечнішою від звичних ієрархічних моделей, і ми можемо стати свідками народження нового деспотизму. На сторінках книжки можна знайти не один привід злякатися, але Ремо залишає нам простір і для оптимізму, а також доволі несподівані пропозиції та відповіді на виклики нової епохи наприкінці цієї надзвичайно сміливої, повної приголомшливих відкриттів навіть для досвідчених читачів науково-популярної літератури, книжки-бестселера.
/catalog/3560/