Контактна пошта:
[email protected]
[email protected]
Безкоштовно доставляємо замовлення від 300 грн - "УкрПошта" та від 500 грн - "Нова Пошта"
Каталог
- Книги про кохання
- Топ продажів. Книжкова країна
- Новинки
- Новинки дитячої літератури
- Новинки художньої літератури
- Новинки навчальної літератури
- Новинки нон-фікшн
- Дитяча література
- Художня література
- Будинок. Побут. Дозвілля. Туризм
- Бізнес. Економіка. Право
- Культура і суспільство
- Наука. Техніка
- Медицина. Здоров’я
- Мови. Філологія
- Школа. Педагогіка
- Універсальний розділ
- Загальний
- Додаткова навігація
- Новини
Підписатись на розсилку
Аун М.
Книги автора
Якщо спробувати висловити провідну думку цієї книжки, вона буде такою: «Клієнт завжди має рацію». Його Величність Клієнт для Майкла Ауна понад усе. Як зробити, щоб клієнт був задоволений, як зрозуміти, що може викликати його обурення, чому клієнти стають колишніми і як цього уникнути? Але цікавою книжка буде не лише агентам ...
