Безкоштовно доставляємо замовлення від 400 грн - "УкрПошта" та від 600 грн - "Нова Пошта"
У будь-якій команді є проблемні співробітники, які псують стосунки в колективі, впливають на загальну продуктивність і заважають будувати команду мрії. Здається, найпростіший вихід — звільнити. Але часто до них можна знайти підхід, і зрештою вони стають лояльними та ефективними. Автор «45 татуювань менеджера» Максим Батирєв поставив собі за мету зібрати ...
Приводом для кожного есе в цьому циклі став якийсь конкретний і часто-густо банальний випадок — підслухана розмова, прочитана книжка, вчасно почута пісня, несмачний салат і смачна цукерка, генеральне прибирання, складання резюме і планів на рік, любовна зрада, вдала стрижка, нова зморшка. І ця книжка точно не про цукерки і прибирання. ...
У цій книжці викладено науку успішних продажів — від збирання інформації про клієнта до післяпродажного обслуговування. Шість етапів, і кожен містить десятки аргументів на користь вашого продукту, вашої компанії, ваших продавців плюс приклади з практики авторів. Це конструктор, з якого легко зібрати робочу модель вашої дистрибуції, і вона буде загальною ...
Формою ця книжка нагадує стародавні індійські сутри — першу писану мудрість в історії людства. Тут висловлювання теж мають сакральну природу і пов'язані з особливим станом свідомості, в якому проявляється духовна гармонія і спокій. Ця книжка складається зі слів, які в процесі читання перетворюються на думки. Як справжній духовний учитель, як ...
Ця книжка — своєрідний щоденник, який вели Ірвін Ялом та його дружина Мерилін у час найтяжчого випробування: у Мерилін було діагностовано рак, і перед подружжям постало питання, як знайти сенс свого існування у новій реальності, як боротися з відчаєм. Але це не про горе і сум, а про велику любов ...
Нову книгу Френсін Джей можна позиціонувати як своєрідну збірку рецептів з мінімалізму. Якщо ви хочете навести лад у шафі, вивільнити час для улюбленої справи або позбутися нав'язливого почуття провини, відкрийте відповідну сторінку, і ви отримаєте необхідну допомогу. Ба більше, «Легко» — це цілісна філософія життя. Коли вас спокушає імпульсивне бажання ...
Кожна людина чогось боїться. Природа і джерела тих страхів дуже розмаїті. Це і культура, де вона народилася, і родинне середовище, і власний драматичний досвід. Часто ці страхи настільки глибокі, що не дають людині змоги жити нормальним життям. Як собі з цим дати раду? Книжка стане у пригоді тим, хто хоче ...
Що мотивує сексуальних насильників? Чому так мало цих злочинців спіймано та засуджено? Спираючись на досліджені нею історії насильників, Анна Солтер — американська психологиня і міжнародно визнана фахівчиня з питань сексуальних злочинів — демонструє, що сексуальні хижаки використовують складні методи обману і покладаються на хибні уявлення більшості людей у своєму оточенні, ...
Наше життя стрімко переїжджає в онлайн, але мало хто розуміє примарність мереживної безпеки. У цій книжці журналіст Джозеф Менн розповідає про найпершу, найбільшу і найвпливовішу хакерську групу «Культ мертвої корови», і справжні імена деяких членів цієї групи саме тут розкриваються вперше. Хакери з «Культу мертвої корови» на ти з комп'ютером ...
Оновлене видання «Секретів фасилітації» пропонує безліч цільових методів для фасилітаторів, які прагнуть до ефективних, послідовних та повторюваних результатів. Заснована на перевіреному підході Майкла Вілкінсона SMART (Structured Meeting And Related Techniques), книжка може допомогти досягти приголомшливих результатів під час управління, представлення, викладання, планування та продажу, а також інших професійних та особистих ...